Péssimo atendimento e demora na entrega de cadeira, sem retorno da fábrica e sem previsão.

Question

Péssimo atendimento e demora, sem previsão de entrega e sem retorno da fábrica. Sou arquiteta, uma cliente comprou uma cadeira através de um lojista. Já prometeram a entrega várias vezes e não cumpriram. O representante dificilmente responde à loja (vi a conversa da proprietária da loja com diversas tentativas de contato), as raras vezes que responde promete entregar e não cumpre e a última vez que respondeu não soube dar prazo, a situação com a cliente está vergonhosa. E o produto foi pago à vista pelo lojista.