Cassino online prometeu free spins no cadastro, mas não entregou e suporte não reconhece a promoção.

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Teresina - PI

23/08/2026 às 11:01

ID: 257157117

Tava buscando algum cassino para me cadastrar até que me aparece a bet aviao na pesquisa da seguinte forma
Aviao.bet
(Link do site) e
Free spins no cadastro e logo abaixo vem filtros feitos POR QUEM CRIOU O SITE
Aviao bet-cassino online- BONUS DE NOVOS CADASTROS então justamente por isso me interessei no cadastro, coloquei minhas informações como endereço e contato depositei um valor que queria apostar mas não recebi o prometido, chamei o supoete e simplesmente nem eles sabem dessa promoção, que absurdo é esse?

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 15:46

Olá, Alexandre.

Espero que esta mensagem encontre você bem.

Meu nome é Eloy, faço parte da equipe de suporte ao cliente da AviãoBet, e estou aqui para auxiliar na sua solicitação.

Alexandre, inicialmente gostaria de dizer que compreendo a sua preocupação e agradeço pela oportunidade de esclarecer a situação.

Após análise, foi verificado que a questão já foi tratada e foi encaminhado um retorno para o seu e-mail cadastrado na plataforma.

Certamente, é importante destacar que o site AviãoBet tem o compromisso de agir em conformidade com todos os parâmetros legais aplicáveis.

Para mais informações, recomendamos a leitura do documento regulatório completo da plataforma: https://www.aviao.bet.br/lp/termos-condicoes

Caso você tenha alguma dúvida adicional ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

E-mail: [email protected]

Chat: https://www.aviao.bet.br/

Atenciosamente,
Equipe AviãoBet

Réplica do consumidor

24/08/2026 às 15:49

Incorreto, a plataforma alega ter me enviado um email com o resultado porém nada foi recebido

Réplica da empresa

24/08/2026 às 16:55

Olá, Alexandre.

Espero que esta mensagem encontre você bem.

Peço que verifique a caixa de entrada de seu e-mail, por gentileza.

Caso ainda tenha alguma questão pendente, basta acionar nossa equipe de suporte via chat.

Certamente, é importante destacar que o site AviãoBet tem o compromisso de agir em conformidade com todos os parâmetros legais aplicáveis.

Para mais informações, recomendamos a leitura do documento regulatório completo da plataforma: https://www.aviao.bet.br/lp/termos-condicoes

Caso você tenha alguma dúvida adicional ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

E-mail: [email protected]

Chat: https://www.aviao.bet.br/

Atenciosamente,
Equipe AviãoBet

Consideração final do consumidor

24/08/2026 às 17:03

Não me enviaram nenhum email ja vi na aba spam e na caixa de entrada porem entrando na plataforma recebi 10 giros no aviator com o absurdo rollover de 30x

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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