Impossibilidade de saque devido a erro na verificação facial
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/05/2026 às 05:32
ID: 248810099
Não consigo realizar saque!
Estou com saldo, ganhei nas apostas, porém não consigo sacar, favor verificar minha situação!
Verificação facial dando erro *****.
Não consigo realizar saque, favor resolver da melhor maneira possível!
Não vou sair prejudicado sem o meu dinheiro!
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 09:58
Olá, Moises.
Espero que esta mensagem encontre você bem.
Meu nome é Eloy, faço parte da equipe de suporte ao cliente da AviãoBet, e estou aqui para auxiliar na sua solicitação.
Moises, inicialmente gostaria de dizer que compreendo a sua preocupação e agradeço pela oportunidade de esclarecer a situação.
No seu caso, pode ter ocorrido alguma questão pontual para a conclusão do saque. Caso volte a ocorrer, solicitamos que entre em contato com nossa equipe de suporte via chat diretamente do site, dessa forma sua questão será recebida, analisada e tratada da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição. Contamos com uma equipe de atendimento disponível 24/7 para auxiliá-lo sempre que precisar.
Certamente, é importante destacar que o site AviãoBet tem o compromisso de agir em conformidade com todos os parâmetros legais aplicáveis.
Para mais informações, recomendamos a leitura do documento regulatório completo da plataforma: https://www.aviao.bet.br/lp/termos-condicoes
Caso você tenha alguma dúvida adicional ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.
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Atenciosamente,
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