Reclamação

Olá, Felipe.

Espero que esta mensagem encontre você bem.

Meu nome é Guilherme, faço parte da equipe de suporte ao cliente da AviãoBet, e estou aqui para auxiliar na sua solicitação.

Felipe, inicialmente gostaria de dizer que compreendo o seu sentimento, e agradecer pela oportunidade de esclarecer a situação.

Após uma rápida consulta, consegui identificar que sua conta estava no processo de KYC, por isso estava sem o acesso nesse momento.

Gostaria de reforçar que o processo de verificação de documentos é necessário para garantir a integridade tanto da plataforma, quanto do jogador.

Entretanto, venho com muita felicidade informar que a sua conta está ativa e pronta para uso, sem nenhum tipo de restrição.

Caso ainda esteja enfrentando alguma dificuldade no acesso, por favor, entre em contato imediatamente com o nosso Suporte ao Vivo para que possamos te auxiliar.

Agradecemos a confiança e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Certamente, é importante destacar que o site AviãoBet tem o compromisso de agir em conformidade com todos os parâmetros legais aplicáveis.

Para mais informações, recomendamos a leitura do documento regulatório completo da plataforma: https://www.aviao.bet.br/lp/termos-condicoes

Caso você tenha alguma dúvida adicional ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

E-mail: [email protected]

Chat: https://www.aviao.bet.br/

Atenciosamente,
Equipe AviãoBet