Problema com cupom de boas-vindas não aplicado no pedido #*****
Resolvido
Saquarema - RJ
13/04/2026 às 20:11
ID: 245956973
No dia 13/04/2026, Realizei um pedido, no numero #*****, onde antecipadamente, entrei em contato com o site, informando que o cupom "Boasvindas" foi aplicado, porém não estava funcionando, sem gerar o desconto que o mesmo deveria. Retornando a minha mensagem, o atendente me informou que o site está com um erro, porem meu CPF e meu pedido, foram encaminhados pra equipe do Ecommerce para que seja feito o desconto, valor estornado no valor do desconto.Como o protocolo iniciado não foi respondido, dei prosseguimento a compra, pois meu tamanho sempre esgota, e preciso das camisas o mais rapido possível.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 18:09
Prezado Caio,
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido!
Nossa equipe de atendimento irá entrar em contato para que possamos auxiliar da melhor forma.
Qualquer dúvida, seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Aviator
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 18:46
Ótimo atendimento, explicaram o benefício do cupom e foram super solícitos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10