Produto não recebido e falta de comunicação da empresa sobre o status do pedido.
Respondida
Recife - PE
26/03/2026 às 13:00
ID: 244401061
Fiz uma compra no dia 15/03 ( pedido *****) e com previsão de entrega no dia 19/03 boa Sedex, no entanto o produto ainda não chegou. Fiz o rastreamento pelos correios e a mercadoria está parada até então na unidade de tratamento do Rio de janeiro.
Até a agora a Aviator não informou o que será feito. Se aguardo a entrega ou se serei reembolsado.
Estou muito triste com o acontecido. Aguardo um retorno
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 12:28
Prezado Bruno,
Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido!
Nossa equipe de atendimento irá entrar em contato para auxiliar da melhor forma.
Qualquer dúvida seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Aviator