Reclamação resolvida

Resolvido

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Uberlândia - MG

09/08/2023 às 01:47

ID: 169787049

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde janeiro/23 venho tentando receber a devolução da matrícula do meu filho, mas sou enganado a todo momento pela escola. Já marcaram inúmeras datas para a realização do ressarcimento, mas nunca cumprem o que prometem.
Solicitei inúmeras vezes ajuda ao ELI Diretor, à CINTHYA e à LUANA do Financeiro, à NATALLY do atendimento ao cliente e a outros, mas ninguém resolve a minha questão.
Um desrespeito completo com a família de uma criança, cujos estudos e ensinamentos infelizmente foi confiado a essa escola.

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Resposta da empresa

22/11/2023 às 19:06

Prezado Sr. Ricardo,

Os pagamentos foram realizados nas datas 03/03/*******, 08/05/******* e 09/08/*******.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

11/02/2024 às 22:09

Depois de muito tempo (meses) de brigas e questionamentos a empresa devolveu o valor devido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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