Não comprem [Editado pelo Reclame Aqui] da AVIFRAN

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

09/03/2023 às 15:46

ID: 160702477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, boa tarde! Adquiri [Editado pelo Reclame Aqui] dessa produtora de aves num total de ******* unidades em dois momentos, sendo ******* de pois *******. O primeiro lote as aves se desenvolveram bem com taxa de mortalidade dentro da esperada para o seguimento. Porém, na semana seguinte adquiri mais ******* unidades, das quais morrem 4 ou 5 por dia. Chamei profissionais para verificarem a estrutura que criei e concluíram que estão adequadas para a criação, não conseguindo fechar um diagnóstico para tão elevada mortandade. Mantive contato com a parte comercial da empresa a fim de me informar a respeito e, até o momento, não obtive resposta. Então decidi registrar aqui minha completa indignação e suplicar aqui uma solução amigavel para esse impasse.

Obrigado!

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Resposta da empresa

09/03/2023 às 16:08

Boa tarde Sr Alberto.
Por gentileza informar o nome do vendedor credenciado avifran que lhe atendeu.
E por gentileza encaminhar a nota fiscal de compra dessas aves e uma cópia do GTA, assim direcionado pela nossa empresa ao seu cadastro.
Todas as nossas vendas são *******% rastreadas por NF e GTA,
Por gentileza enviar essa documentação para o e-mail *******

Obrigada

Consideração final do consumidor

20/07/2023 às 16:21

Eles repuseram as unidades perdidas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10