Frentista altera medição de óleo para forçar a compra no posto

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São Paulo - SP

05/01/2026 às 10:07

ID: 236615681

Bom dia
Vim através desde canal por orientação do meu advogado, buscar uma solução amigável para resolver essa demanda.

Dia 26/12/25 por volta das 06:53 para para abastecer nesse estabelecimento, um rapaz me abordou e pediu para olhar a água e óleo do carro.
Como estava a caminho de uma viajem informei que a água estava no nível e que já tinha verificado, ele me pediu para olhar o óleo, eu na inocência autorizei, ele mediu o óleo e me falou que o nível estava baixo, que o carro estava rodando com 1 litro só, que o motor do meu carro é de alumínio que seria bom trocar lá para não travar o motor, me assustou bastante, por fim fiquei meio desconfie falei que iria parar em uma casa de óleo para fazer a devida troca, até pelo valor que ele me ofertou 360,00 reais.
Ele percebendo que eu iria embora falou para comprar 1 litro e completar, eu com medo da situação e constrangido concordei.
Quando entrei no carro tive a surpresa, minha filha falou que viu na hora que ele mediu, ele colocou a vareta do óleo no medidor e segurou com o dedo para não deixar ir até o fundo do motor para medir, alterando assim a medição correta.
Parei em seguida em um outro posto não acreditando na situação, pedi para um frentista medir o óleo para ter a certeza, Deus colocou uma pessoa honesta e de boa índole que me informou que o óleo não estava baixo, e o pior, estava com óleo em excesso.
Peço por favor que verifique em câmeras do posto e devolva o meu dinheiro, pois está pratica é ilegal, não sei se o [Editado pelo Reclame Aqui] do frentista que me vendeu ganha comissão, ou se o dono pede pra ele fazer esse tipo de serviço para [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor.
Mais digo que se não resolvermos através desse canal irei ingressar com uma ação judicial

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