Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santo Antônio de Jesus - BA

20/08/2025 às 09:36

ID: 224946975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um peito de frango e veio cheio de penas ,cader a qualidade do consumidor.

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 09:54

Prezada Sra., boa tarde.

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pelo tempo decorrido até o retorno, pois sua manifestação foi identificada posteriormente em nosso sistema.

Lamentamos pela experiência relatada com o produto. A Avigran Alimentos adota rigorosos controles de qualidade em todas as etapas do processo produtivo, visando garantir a segurança e a qualidade dos alimentos disponibilizados aos nossos consumidores.

Informamos que realizamos tentativa de contato por telefone para melhor compreender o ocorrido e prestar o devido atendimento.

Reforçamos nosso compromisso com a qualidade e com a satisfação de nossos clientes, e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Avigran Alimentos

Consideração final do consumidor

23/03/2026 às 10:09

Demorou muito para da um retorno e n foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

04/04/2026 às 18:34

Boa noite, Sra.
Fizemos contato via Telefone e enviamos o reembolso do produto reclamado.

Estamos a disposição para qualquer esclarecimento.
AVIGRAN