falta de administração
Resolvido
Campinas - SP
20/03/2023 às 16:57
ID: 161368209
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO portão do meu prédio não esta fechando pois o o metal de fechadura amassou, eu já mandei email para a imobiliária e mensagens para o Diego que é irmão da dona da imobiliária e fui bloqueado, simplesmente ignoram os problemas do prédio, faz semanas que estamos dormindo com o portão aberto pois n tem oque fazer.
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Resposta da empresa
21/03/2023 às 16:12
Prezado Sr. Enzo, boa tarde.
Conforme contato telefônico com o Sr. na data de hoje informamos que referente ao problema da fechadura do portão social já havíamos comunicado e relatado ao responsável para que fosse providenciado a manutenção necessária, mas independente disso, estaremos reforçando com o responsável e resolvendo essa situação com urgência e esperamos que o problema seja resolvido o quanto antes.
Grata.
Administração Ávila e Ferraris.
Consideração final do consumidor
22/03/2023 às 12:17
das outras vezes em que tiver problema com eles foi uma vida para resolver, dessa vez postei aqui e foi bem rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
24/03/2023 às 11:46
Prezado Sr. Enzo, bom dia.
Com relação a reclamação exporta acima pelo Sr. e confirmado pelo inquilino acima foi resolvida e retornado no mesmo dia.
Grata
Administração Ávila e Ferraris.