Não consigo fazer contato com a imobiliária

Olá, tudo bem?
Com relação ao adendo contratual, o mesmo se encontra disponível para retirada junto à imobiliária.
No que diz respeito aos boletos, podemos enviar os boletos antecipadamente, conforme foi explicado ao senhor por email.
Pois o banco é o responsável do envio dos boletos, nós apenas emitimos a segunda via caso o senhor não receba o boleto pelo correio.
Porém o boleto já foi enviado.
Qualquer coisa estamos à disposição.
Ávila & Ferraris Imóveis
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Obrigado pela resposta, quando estiver de folga passarei na imobiliária para pegar a minha cópia do adendo contratual.

Em relação aos boletos, não gostei muito da solução proposta. Primeiro, a relação contratual que tenho é com a imobiliária e não com o banco mencionado. Segundo, não posso ser [Editado pelo Reclame Aqui] devido a má prestação de serviço que um terceiro presta para vocês. O mais correto seria entrarem em contato com o banco e caso esse inconveniente não fosse resolvido, deveriam procurar um novo banco que fosse capaz de fazer isso. Caso o banco em questão não resolva o problema, indico usarem esse canal de comunicação. Após uma reclamação no ReclameAQUI, as empresas costumam responder bem rápido.

Já pago uma taxa de R$ 4,06 para geração do boleto e não pretendo pagar mais nenhum centavo em cima disso. Pelo que notei nas segundas vias que recebi, os boletos são gerados em torno do dia 15 do mês anterior ao pagamento. Então, ao meu ver, a melhor solução seria vocês enviarem a segunda via do boleto gerado todo mês (primeiro dia útil de preferência) por email, sem a necessidade de eu ter que enviar emails ou ter que ir aí para retirar o boleto, quando meus emails não são respondidos.