Espremedor de laranja multilaser vazando óleo

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Rio de Janeiro - RJ

22/08/2022 às 17:12

ID: 148927137

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O espremedor de laranja multilaser foi entregue na minha casa vasando óleo. Fundo da caixa com óleo, saco plástico que envolvia o aparelho com óleo.

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Resposta da empresa

03/11/2022 às 16:41

Boa tarde, sr.(a) Vania santos
Lamentamos o ocorrido.
Verificamos que a senhora não abriu nenhuma reclamação na plataforma da Amazon, que foi o canal de compra onde fez o pedido.
Como somos apenas o estoque, enviamos o produto perfeito mas estaremos informando a Amazon do acontecido.
Peço por gentileza, solicito que abra uma reclamação pela Amazon para que possamos enviar o código de postagem para que efetue a devolução do produto caso desejar.
Atenciosamente Eliza