Produto não recebido e falta de atendimento ao cliente após confirmação de pagamento
Resolvido
Taboão da Serra - SP
28/03/2026 às 11:30
ID: 244575479
Fiz uma compra no dia 22/03/2026 e até agora não recebi meu produto, tento entrar em com com a loja ,porém não me atendem. Na minha conta da loja consta apenas pago.
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Resposta da empresa
28/03/2026 às 11:54
Bom dia, Silvia!
Tudo bem?
Não foi registrado em nossos sistemas ligações ou email (canal oficial de atendimento informado em nosso site) de qualquer solicitação de sua parte.
Estamos verificando o motivo de não ter recebido o seu pedido e entraremos em contato com a senhora por e-mail.
Atenciosamente,
Equipe Avimor Tecidos
Réplica do consumidor
29/03/2026 às 11:01
Devido eu não ter recebido o produto estou tendo prejuízo financeiro e moral. Espero que a Avimor me envie urgentemente meu produto.
Réplica da empresa
30/03/2026 às 09:43
Bom dia, Silvia!
Entramos em contato com a senhora por e-mail.
Att.,
Equipe Avimor
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 13:58
Depois desse transtorno e demora tenho dúvidas se volto a comprar, porém o produto é de ótima qualidade e o preço bem aquicessivel
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
01/04/2026 às 14:27
Olá!
Estamos sempre à disposição.
Att.,
Equipe Avimor