Ovos Avine estragados: Consumidor relata perda de cartelas devido à qualidade inferior
Resolvido
Teresina - PI
27/01/2026 às 08:12
ID: 238919899
Olá Avine não faz alguns dias que joguei quase 2 cartelas de ovos no lixo a maioria dos ovos estão vindo podres eu de verdade não sei o que está acontecendo toda vez que compro no supermercado sempre escolho avine por que sempre acho se tratar da melhor marca os ovos veem podres não está com uns dias que joguei duas cartelas no lixo por estarem podres e muito difícil sempre compro de 2 a 3 cartelas mas quando vou abrir muitos ovos podres.
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 10:17
Bom dia, Sr. Joaquim.
Tudo bem?
Primeiramente agradecemos por escolher a marca Avine e informamos que o seu contato é de extrema importância para nós.
Informamos que iremos entrar em contato o mais breve possível através dos meios informados no registro da ocorrência. Desde de já, reiteramos nosso pedido de desculpa pelo fato ocorrido com seu produto.
Agradecemos o envio da reclamação e reforçamos o nosso trabalho para melhorias contínuas.
Obrigado pela preferência. Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Avine Comercial e Avícola do Nordeste
Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 14:34
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
27/01/2026 às 14:36
Boa tarde, Sr. Joaquim!
Agradecemos o retorno e reiteramos nosso compromisso com a satisfação do cliente.
Obrigado pela preferência.
Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Avine Comercial e Avícola do Nordeste.