Ovos estragados dentro da validade causam prejuízo em receita
Resolvido
Aracaju - SE
31/01/2026 às 22:19
ID: 239421219
comprei uma cartela de ovos no dia 25/01 e mesmo dentro da validade os ovos estavam estragados, estava fazendo uma receita que iam 6 ovos, no quarto que eu ia colocar veio podre, me fazendo perder toda a receita, ou seja, dinheiro jogado fora, deve ser erro no lote ou na fabricante, vou deixar imagens aqui, obrigado
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2026 às 10:34
Bom dia, Sr. Ednilson.
Tudo bem?
Primeiramente agradecemos por escolher a marca Avine e informamos que o seu contato é de extrema importância para nós.
Informamos que iremos entrar em contato o mais breve possível através dos meios informados no registro da ocorrência. Desde de já, reiteramos nosso pedido de desculpa pelo fato ocorrido com seu produto.
Agradecemos o envio da reclamação e reforçamos o nosso trabalho para melhorias contínuas.
Obrigado pela preferência. Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Avine Comercial e Avícola do Nordeste
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 19:41
resolveram educadamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
19/03/2026 às 07:56
Bom dia, Sr. Ednilson!
Agradecemos o retorno e reiteramos nosso compromisso com a satisfação do cliente.
Obrigado pela preferência.
Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Avine Comercial e Avícola do Nordeste.