Atraso na entrega e falta de retorno do contato, prazo de entrega expirado.

Respondida
Bombinhas - SC
22/05/2026 às 18:06
ID: 249429141
Estou esperando um entrega, chegou no ultimo destino e ainda não entregaram e venceu o prazo, tentei entrar em contato e não obtive retorno.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 11:31
Olá, tudo bem?
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos sua insatisfação diante da expectativa pela conclusão da entrega e da dificuldade no retorno do atendimento.
Para que possamos verificar o ocorrido de forma mais assertiva junto à unidade responsável, entraremos em contato para levantamento das informações da remessa e continuidade da tratativa.
Reforçamos que seus apontamentos são importantes para análise e melhoria contínua dos nossos processos operacionais e de atendimento.
Seguimos à disposição para auxiliar da melhor maneira possível.
Atenciosamente
Equipe Aviões Transportes.