Demora pra estorno
Respondida
Novo Horizonte - BA
17/01/2019 às 00:11
ID: 42011195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um valor pra estorno desde Julho de *******, e até hoje não consegui o estorno. Tenho a avipan como uma empresa séria e confiável. Não entendo o que está acontecendo que não estima o valor que tenho direito. Estou sem poder progamar outra viagem devido essa situação. Aguardo retorno
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 12:01
Adão,
Lamentamos por sua reclamação ter ficado em aberto. Durante esse período, seguimos trabalhando continuamente em melhorias e fortalecendo nossos processos.
Nosso time de Experiência do Cliente e Qualidade está atento para garantir que possamos oferecer cada vez um atendimento melhor.
Atenciosamente,
Equipe Experiência do cliente e Qualidade.