AVIPEC- PRODUTO COMPRADO,ENVIO PELO PAC,NÃO RECEBI CODIGO DE RASTREIO EM 4/3 RECEBI EMAIL CONFIRMANDO A ENTREGA
Respondida
Vera Cruz - BA
05/03/2024 às 11:20
ID: 183915149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNO DIA 29 DE FEVEIREIRO COMPREI 2 CARRETEIS COMPLETOS DA GMEG PARA APARADOR DE GRAMA CONFORME O *******,ENVIO PELO PAC,NÃO FOI DADO O CODIGO DE RASTREIO,JA ACHEI ESTRANGO MAS A ENTREGA SERIA DENTRO DE 9 DIAS. PRA MINHA SURPRESA,ONTEM , 4/03/24 RECEBI UM EMAIL DA AVIPEC DIZENDO QUE MINHA COMPRA TINHA SIDO ENTREGUE,SEM QUE EU TENHA RECIBIDO O QUE COMPREI.
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 15:05
Olá!
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pela situação relatada. Entretanto, verificamos que a sua reclamação foi registrada em nosso perfil por engano, pois não somos a loja responsável pela venda ou pelo atendimento mencionado.
Nossa empresa AVIPEC (COMERCIAL DE RAÇÕES E PRODUTOS AGROPECUARIOS NORMANDIA LTDA) não possui vínculo com a loja citada em sua reclamação e acreditamos que se trate de outra empresa com nome semelhante. Para que seu problema seja resolvido com mais agilidade, sugerimos verificar o nome exato da loja na nota fiscal, no site de compra ou no comprovante de pagamento e registrar a manifestação no perfil correto.
Reforçamos que seguimos à disposição caso precise de mais esclarecimentos. Queremos que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Atenciosamente,
AVIPEC - COMERCIAL DE RAÇÕES E PRODUTOS AGROPECUARIOS NORMANDIA LTDA