Revolta !
Resolvido
Curitiba - PR
12/04/2025 às 10:50
ID: 214609833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei minha compra na quinta-feira ***** um remédio receitado pelo veterinário para minha cachorrinha , até agora não recebi ABSOLUTAMENTE 'NADA' , não consigo entrar no site para me informar ou reclamar .
Já deveria estar com o tratamento finalizado .
Tive que voltar a pesquisar e comprar !
INDIGNADA com a falta de respeito !!!
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 15:04
Olá!
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pela situação relatada. Entretanto, verificamos que a sua reclamação foi registrada em nosso perfil por engano, pois não somos a loja responsável pela venda ou pelo atendimento mencionado.
Nossa empresa AVIPEC (COMERCIAL DE RAÇÕES E PRODUTOS AGROPECUARIOS NORMANDIA LTDA) não possui vínculo com a loja citada em sua reclamação e acreditamos que se trate de outra empresa com nome semelhante. Para que seu problema seja resolvido com mais agilidade, sugerimos verificar o nome exato da loja na nota fiscal, no site de compra ou no comprovante de pagamento e registrar a manifestação no perfil correto.
Reforçamos que seguimos à disposição caso precise de mais esclarecimentos. Queremos que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Atenciosamente,
AVIPEC - COMERCIAL DE RAÇÕES E PRODUTOS AGROPECUARIOS NORMANDIA LTDA
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 21:35
O importante é que quando os problemas aparecem , sejam resolvidos .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7