AVIRA AntiVirus

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Araruama - RJ

07/05/2025 às 22:27

ID: 216535039

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Assinei avira prime e ao usar a primeira vêz apareceu obter agora. Eles não reconhecem que fiz assinatura que já veio na minha fatura 146,90. Já enviei 5 mensagens para eles pedindo para cancelar. Nao cancelam e não entram em contato comigo. Preciso cancelar e não sei o que fazer. Tenho 60 dias para cancelar. Daqui a pouco completam os 60 dias aí eles vão dizer que não posso mais cancelar. Nao posso pagar por um produto que adquiri e não funciona. Me ajudem por favor. Obrigada.