Cobrança Indevida
Em réplica
Rio Largo - AL
26/04/2021 às 11:28
ID: 123038785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei uma Vps no dia 26/03/21 porém o serviço não era aquilo que imaginei no mesmo dia pedi o reembolso no mesmo dia.
Hoje dia 26/04/21 fui cobrado indevidamente o valor foi descontado da minha conta bancaria automaticamente porém ja tinha cancelado o serviços e de forma alguma permite cobrança automática ainda mais por quer não tem nenhum serviço ativo.
Peço que de imediato me reembolse.
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Resposta da empresa
26/04/2021 às 12:19
Olá, boa tarde sr
Verifiquei que quando o sr contratou o serviço ativou a cobrança recorrente, e por isso foi descontado, verifiquei que ele foi cancelado e realizado o reembolso.
Réplica do consumidor
26/04/2021 às 12:35
Sua resposta não tem coerência
Como é que eu Cancelo o pedido no mesmo dia e um mês depois do pedido que cancelei eu fui cobrado isso não existe.
Seus argumentos não tem lógica.