Cobrança indevida! Devolvam o meu dinheiro!!!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Maceió - AL

10/09/2024 às 00:55

ID: 197037557

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Aluguei o carro Ford Mustang pelo app da empresa https://******* com o número de *******. O valor de R$ 3.*******,45 (USD *******,87 dólares) foi realizado no dia 13/08/******* deixando a reserva do carro já paga. O carro seria retirado para aluguel na empresa parceria da empresa Booking chamada AVIS no aeroporto Fort Lauderdale na Flórida Estados Unidos. E no dia da retirada 19/08/******* eu teria que levar meu cartão de crédito para que fosse realizada uma caução de ******* dólares do carro que seria devolvido após a devolução do carro em 32/08/*******. Levei os papéis da Booking impressos no dia 19/08/******* mostrando que já estava tudo pago para o funcionário da AVIS e a empresa parceira solicita meu cartão de crédito para a caução de ******* dólares. Porém na devolução do carro no dia 31/08/******* há novamente uma nova cobrança da empresa AVIS no valor de R$ 5.*******,90 (USD *******,44) cobrando novamente as diárias que já estavam pagas pelo site https://******* Estou entrando em contato para que a Booking resolva o meu problema e estorne o valor da cobrança indevida feita por sua parceira AVIS ou terei que tomar as medidas legais para reaver o meu dinheiro de volta!

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Consideração final do consumidor

24/11/2025 às 22:46

Empresa não confiável

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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