Avis Rent a Car – Locações no Brasil

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

24/08/2020 às 07:46

ID: 110427219

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados,

Tive como surpresa em 14/08/*******, a partir da gerente do meu banco sobre uma negativação no valor de R$:*******,78, (dallas rent a car) Avis brasil, sendo que desconheço qualquer dívida com vocês sendo que meu contrato de aluguel foi pago com cartão de crédito, além do mais, não fui notificado sobre qualquer dívida, não fui notificado da negativação, ou seja, em nenhum momento esta empresa entrou em contato ou qualquer outra coisa. No mesmo dia que soube da negativação entrei em contato com o suporte de vocês******* e não existe atendimento em português, e os atendentes que tinham que era em inglês ou espanhol, não sabiam dar a informação para resolver a situação, simplesmente o atendimento não existe. Sendo assim, quero saber do que se trata e preciso resolver isso urgente visto que, estou negativado por algo que desconheço.
Assim está escrito na negativação:
Contrato:
MLT*******
Solicito esclarecimentos desta empresa o mais breve possível.
Caso não haja solução buscarei a justiça.