Avis/Rentcars: Atraso no estorno de valor bloqueado em aluguel de carro na Itália

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/07/2026 às 08:41
ID: 253557129
Aluguel um carro na Avis através da Rentcars/Smiles e fiz a devolução no Aeroporto de Brindisi, BDS, Itália no dia 16 de junho e até agora não foi feito o estorno no meu cartão do valor bloqueado no balcão da Avis no momento no momento da retirada do carro no dia 08 de junho no balcão da Avis em Bari.
O valor que está sendo cobrado no meu cartão é de R$701,75.
O prazo para o estorno já venceu e fui orientada a pagar a foatura com esse valor para não gerar juros na próxima fatura do cartão. Peço que o estorno seja feito o mais breve possível.