Cobrança indevida de higienização por cheiro de cigarro em veículo alugado

Não resolvido
Araraquara - SP
25/05/2026 às 23:20
ID: 249669779
A empresa que eu trabalho alugou um veículo em Orlando para eu utilizar durante uma viagem a trabalho e assim que entrei no carro senti um cheiro de cigarro mas não dei atenção para isso, porém 15 dias após a devolução do veículo a Avis me cobrou um valor de 450,00 dólares referente a higienização do veículo devido ao cheiro de cigarro, como eu disse anteriormente o carro já estava com o cheiro de cigarro. Eu não fumo. E a empresa não quer me fornecer o recibo referente a essa cobrança. Eu preciso prestar conta com a minha empresa pois o carro foi alugado por ela.
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 09:06
Não respeitam o cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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