Avis - Locações Internacionais

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Maringá - PR

05/02/2022 às 14:55

ID: 137907885

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Fiz a locação de um carro em Londres no mês de novembro/21, e no dia 02/01/22 fui surpreendido com as cobranças de R$*******,51 + IOF cada no meu cartão de crédito, segundo a Aviz, referentes a duas multas que eu levei. Novamente no dia 02/02/22 a locadora lançou mais uma cobrança, desta vez no valor de R$*******,26 + IOF. Entrei em contato via e-mail para esclarecer primeiramente o motivo de cobrarem duas vezes o mesmo valor, e após um mês cobrarem novamente o valor triplicado. A locadora alega ser multa de estacionamento, porém se recusou a me enviar qualquer documento comprobatório das referidas cobranças. Resumindo, o consumidor confia seus dados financeiros numa companhia super renomada, e tem como retorno cobranças indevidas e não esclarecidas. Ou seja, é impossível exercer o meu direito de consumidor.