***** não aceita cartão ***** para pagamento de seguro, cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui] e não tem estorno.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

05/05/2026 às 05:25

ID: 247719893

Bom dia. Fiz um aluguel de carro pelo ***** voltado à empresa *****. Quando fui pegar o carro e fazer o pagamento do seguro, a empresa informou que não aceitava um cartão do ***** por ser um banco digital. Isso não foi informado em nenhum momento no site deles, nem no ato da compra. Enquanto brasileira e turista, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e, ainda, não tive consideração por parte da empresa em fazer o estorno da compra que deu errado. Agora estou aqui enfrentando burocracias desnecessárias, em um lugar desconhecido e correndo o risco de perder o cartão. Não indico nunca essa empresa!

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Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 11:25

Não respondem e-mail, nem ligações e muito menos no reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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