Cobrança indevida da empresa Guerra Advogados Associados

Reclamação em réplica

Em réplica

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Campinas - SP

18/03/2024 às 11:12

ID: 184820587

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi uma notificação extrajudicial de violação de direitos autorais por supostamente ter baixado o filme "After we collided" no dia 14/02/******* às 03:00;08(hora). Não conheço esse filme e nunca ouvi falar.

Eles me enviaram a carta com o QR Code para pagamento do suposto processo já em andamento no valor de R$3.*******,00.

Assim como outras pessoas já vieram aqui denunciar, também solicito, COM URGÊNCIA, a exclusão dessa notificação por parte desse escritório.

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Resposta da empresa

21/03/2024 às 20:50

Prezado(a) Reclamante:

Uma vez recebida a reclamação em voga, chamamos sua atenção ao fato de que o presente canal não é o foro adequado para discussão deste caso, especialmente porque não se trata de uma relação de consumo. Vossa Senhoria não é nosso cliente/consumidor. Como se sabe, o Reclame Aqui é um canal onde são postadas reclamações sobre relações de consumo.

Esclarecemos que as Notificações Extrajudiciais encaminhadas pelas produtoras cinematográficas, representadas por nosso escritório, têm um número de referência que indica a autenticidade desse conteúdo.

Se esta referência coincidir com aquelas que temos em nosso banco de dados, certamente confirmaremos que a Notificação foi enviada por nossas Constituintes por intermédio de nosso escritório GUERRA IP (Guerra Advogados Associados CNPJ n 92.*******.*******/*******06 - Registro na OAB/RS sob o n *******/89), enquanto procuradores destas produtoras.

Isso não é um [Editado pelo Reclame Aqui] ou uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Se trata de uma notificação extrajudicial.

Para aferir a autenticidade, Vossa Senhoria deve entrar em contato conosco, seja pelo endereço eletrônico ******* ou pelo telefone*******, que são os canais corretos para tratativas desse assunto, como bem consta na Notificação Extrajudicial em comento.

Atenciosamente,
GUERRA IP
GUERRA ADVOGADOS ASSOCIADOS

Réplica do consumidor

24/04/2024 às 13:26

Prezados,
Este canal é foro adequado para essa discussão sim, neste caso, pois vcs estão dizendo que eu consumi algo do qual isso não é verdade.
Seu escritório pode representar as produtoras cinematográficas, ok, mas daí enviar notificação para mim e para centenas de pessoas, que não acessaram tais conteúdos, é sim de responsabilidade desse escritório.
E ainda tem coragem de dizer que isso não é um [Editado pelo Reclame Aqui] ou uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Não entrarei em contato com esse escritório não, conforme estão solicitando pelo endereço eletrônico ******* ou pelo telefone*******.