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Maringá - PR

17/03/2024 às 07:56

ID: 184763933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Recebi uma notificação dizendo que foi realizado o dowload de um filme Till Death do qual eu nem sabia da existência em um apartamento que a internet está no meu nome mas eu não moro nesse endereço.
Na notificação tem uma proposta de acordo de *******,00 que devem ser pagos em até 72h ou multa de até 3 mil vezes o valor da obra.
Conversei com minha advogada e ela disse que isso provavelmente é uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Já que nenhuma empresa teria quebra de sigilo para saber o que eu faço na internet sem uma ordem de um juíz.
Também não entendo como a empresa teve acesso ao meu endereço.
Acabei de registrar um boletim de ocorrência no site da polícia civil e espero que todas as outras pessoas façam também!

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Resposta da empresa

21/03/2024 às 20:51

Prezado(a) Reclamante:

Uma vez recebida a reclamação em voga, chamamos sua atenção ao fato de que o presente canal não é o foro adequado para discussão deste caso, especialmente porque não se trata de uma relação de consumo. Vossa Senhoria não é nosso cliente/consumidor. Como se sabe, o Reclame Aqui é um canal onde são postadas reclamações sobre relações de consumo.

Esclarecemos que as Notificações Extrajudiciais encaminhadas pelas produtoras cinematográficas, representadas por nosso escritório, têm um número de referência que indica a autenticidade desse conteúdo.

Se esta referência coincidir com aquelas que temos em nosso banco de dados, certamente confirmaremos que a Notificação foi enviada por nossas Constituintes por intermédio de nosso escritório GUERRA IP (Guerra Advogados Associados CNPJ n 92.*******.*******/*******06 - Registro na OAB/RS sob o n *******/89), enquanto procuradores destas produtoras.

Isso não é um [Editado pelo Reclame Aqui] ou uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Se trata de uma notificação extrajudicial.

Para aferir a autenticidade, Vossa Senhoria deve entrar em contato conosco, seja pelo endereço eletrônico ******* ou pelo telefone*******, que são os canais corretos para tratativas desse assunto, como bem consta na Notificação Extrajudicial em comento.

Atenciosamente,
GUERRA IP
GUERRA ADVOGADOS ASSOCIADOS