Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Angra dos Reis - RJ

13/02/2024 às 16:53

ID: 182234843

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Consta uma dívida negativada de *******, em meu nome no app do Serasa por parte dessa empresa,porém não reconheço! Já estou a dias tentando alguma forma de contato e nada. Que trabalho! Solicito que tirem essa dívida de lá por gentileza.

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Resposta da empresa

16/02/2024 às 15:57

Prezado(a) Cliente AVISTA,

Agradecemos por entrar em contato conosco através do nosso Instagram.

Valorizamos a sua opinião e estamos empenhados em resolver qualquer questão que você possa ter.

Para garantir uma resposta mais ágil e eficiente, recomendamos que entre em contato diretamente conosco através dos nossos canais de atendimento. Você pode nos alcançar pelo telefone ******* ******* *******. Nossa equipe estará pronta para ajudar e fornecer as informações necessárias.

Além disso, oferecemos a opção de entrar em contato através do link https://******* Este canal proporciona uma maneira conveniente e segura para tratar de assuntos relacionados aos nossos serviços.

Estamos à disposição para atendê-lo(a) da melhor forma possível e resolver qualquer dúvida ou problema que possa surgir. Agradecemos a compreensão e colaboração.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento AVISTA

Consideração final do consumidor

17/03/2024 às 12:53

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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