Cobrança duplicada

Não respondida
Sorocaba - SP
13/11/2024 às 15:14
ID: 201963279
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido dia 11/11/24 e fiz o pagamento online, para não causar transtorno na entrega no dia 13/11/24, porém o motoboy, ao entregar cobrou novamente do meu esposo! Resultado, a empresa não devolve o meu dinheiro e não retorna minhas mensagens. O que era para ter sido simples causou um transtorno gigantesco, por falta de orientação ao prestador de serviço deles. Estou indignada com tamanho descaso e falta de atenção ao cliente no pós venda. Sempre que pedi nesta empresa, nunca tive qualquer problema, mas dessa vez não acredito que é o mesmo lugar.