Compra enganosa

Respondida
São Paulo - SP
09/10/2024 às 19:43
ID: 199283019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEFETUEI UMA COMPRAR NA DATA 11/11/******* AS 19:07 MINUTOS, NO VALOR DE *******,57 EM 12 VEZES DE 29,79 E ATE AGORA NÃO CONSIGO LEVANTAR NADA SOBRE A COMPRAR.
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Resposta da empresa
11/10/2024 às 17:14
Prezado Marcos Paulo Damasceno de Souza,
Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando.
Após verificar sua ******* que os dados informados por você estão divergentes do que encontramos em nosso sistema. A única compra que consta é a realizada no dia 12/11/*******, no valor de R$ *******,20, e esse valor já foi creditado ao lojista.
Como a transação foi concluída há mais de ******* dias, recomendamos que você entre em contato diretamente com o lojista para esclarecer quaisquer dúvidas ou questões relacionadas à sua compra.
Aqui estão os dados de contato do lojista:
Nome: Rodrigo Kelvin Santos de Melo
CNPJ: 52.*******.*******/*******91
Telefone:*******
Email: *******
Endereço: *******, Apt 12, Praia Brava de Itajaí, Itajaí - SC, CEP **************
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou assistência que você precisar. Sua satisfação é importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe Avizz