Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

16/10/2023 às 16:27

ID: 174062853

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dia 12 /10 eu realizei uma compra de uma piscina q estava na queima de estoque da loja kakongo apareceu o anúncio pelo Facebook eu realizei o pagamento via cartão de crédito e até agora na recebi o código de rastreio. Assim também eu optei por entregar rápida falou q entregari em https://******* mas até agora não tive retorno

Compartilhe

Resposta da empresa

17/10/2023 às 10:05

Oii Rafael Aparecido, tudo bem? Espero que sim!

Gostaria de informar que já respondi à sua reclamação via e-mail, enviamos uma mensagem privada com todos os esclarecimentos necessários.

Se restou alguma dúvida, por favor, retorne o contato através do e-mail.

Grande abraço,
Equipe Avizz.

Réplica do consumidor

17/10/2023 às 12:32

mas eu nem recebi essa mensagem

Réplica do consumidor

17/10/2023 às 12:37

teríamos como vcs fazer o estorno do valor da minha compra pq pelo q eu vi cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]