[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Cristiane, tudo bem?

Sentimos muito que você tenha se sentido prejudicada e queremos esclarecer a situação para evitar qualquer mal-entendido.

Após verificação detalhada com os dados fornecidos, identificamos uma compra no valor de R$ 69,90 referente ao serviço Livre das Dívidas, realizada em 30/09/*******. Informamos que o estorno da compra via PIX foi efetuado para a mesma conta utilizada no pagamento, e o processo foi concluído dentro de 24 horas, em 08/10/*******, conforme confirmado pela nossa adquirente.

Se você tiver outras dúvidas, compras que não estejam sendo localizadas ou precisar de mais alguma informação, por favor, entre em contato conosco pelos canais oficiais cadastrados para que possamos ajudar.

Estamos à disposição para esclarecer o que for necessário e garantir que sua experiência seja a melhor possível.

Atenciosamente,
Equipe Avizz