Não recomendável
Respondida
São Paulo - SP
06/04/2023 às 19:03
ID: 162431563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealmente
A empresa não cumpre com os prazos e pratica preços absurdamente caros
Compartilhe
Resposta da empresa
10/04/2023 às 15:03
Boa tarde a impressora do senhor veio com a placa controladora dos cartuchos e as duas cabeças com problema. Se o sr procurar, cada cabeça no mercado custa na faixa de R$ *******,00(no caso são duas), mal cobramos o reparo da sua placa, e o sr reprovou. O senhor trouxe a impressora no dia 21, orçamento são de 2 a 3 dias úteis, atrasamos apenas um dia útil o seu orçamento, justamente por que foi complicado de reparar sua placa e depois de reprovada tivemos que desfazer o serviço. Além de gastar hora técnica para fazer e desfazer ainda ganhamos uma reclamação. Paciência, nem sempre conseguimos acertar e pedimos desculpas pelo ocorrido.