AVL Informática

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/10/2018 às 12:10

ID: 39158043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio desta ratificar ou talvez vocês não tenham entendido o meu problema,no dia 06/08/18 foi solicitado a retirada da minha Tv de 28 Polegadas da Philco Modelo PH28D27D sobe a OS de N37342.
O unico problema dela era que cabo da tv quebrou,até então ela saiu somente com este problema que dava até para assistir DVD.
Foi trocado o que precisava mais voltou com outro problema sem imagem com uma falha verde na tela.
Pedi então que retirassem novamente para ser arrumada onde retiram no dia 24/08/18 sob a OS de N *******,fiquem no aguardo até novo orçamento sendo que depois de alguns dias me disseram que não havia peça e a mesma quando retornou voltou com um arranhada.
Então mandei em outra onde esta me perguntou qual era o problema e assim eu disse a eles,mais quando foi aberta me disseram que se era para trocar o problema da entrada do cabo não havia necessidade de mexer na placa de imagem onde esta foi violada e danificada.
O que me deixa indignado e que a Tv saiu de um jeito e volta com outro problema.
Segue as Os da SpTV Assistência Técnica Central De Atendimento
Fone:**************

Desde De Já Agradeço
Antonio