Uberliss - Fiber reestructure - não funciona mais !

Não resolvido
Rio Grande da Serra - SP
01/04/2024 às 08:19
ID: 185756737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVou direcionar minha reclamação tanto à Syntonics do Brasil quanto para Avlon do Brasil, pois uma é a fabricante e a segunda é a dona da marca.
Sou usuária do Uberliss há anos, sempre fiz o procedimento em salão, mas por uma série de circunstâncias, incluindo a trabalhar viajando, resolvi fazer tudo eu mesma, e era uma maravilha de produto, deixava meus cabelos lisos, sem aquele efeito artificial, que cessava depois de uns meses, como o esperado, e era só reaplicar. Acontece que há uns 2 anos, parece que mudaram alguma coisa na fórmula, os cabelos não ficam lisos, e ainda assim, o efeito passa muito mais rápido. Gostaria de esclarecimento sobre se há modificação de fórmula e de forma de uso. Pois a indicação dele, inclusive no rótulo, continua sendo para alisar. Uma vez que não está funcionando, gostaria de ouvir algum representante.
https://******* cabelos claros, levemente cacheados, não são cabelos afro e portanto não são cabelos difíceis de obter alisamento.
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Consideração final do consumidor
20/09/2024 às 11:07
A empresa não parece interessada na experiência dos consumidores de seu produto.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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