Esta empresa tem um telemarketing que fica me ligando o tempo todo e ninguém fala.

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Em réplica

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Porto Alegre - RS

14/02/2022 às 11:34

ID: 138382551

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Ligam o tempo todo e ninguém fala nada. Isto é um telemarketing automático que liga umas 16 vezes por dia e eu não consigo sequer falar com alguém e poder dizer:
"- Pare de me ligar..". Eu simplesmente não consigo nem entrar em contato com a empresa, pois os telefones não funcionam.. Já me cadastrei no site da Anatel, https://*******, mas não adianta nada. Sinceramente eu gostaria de saber como é que eles conseguiram meus dados, pois certamente foram adquiridos de forma ilegal. Espero que me deixem em paz..

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Resposta da empresa

06/11/2025 às 13:17

Prezado Sr. Leandro,

Antes de tudo, agradecemos seu contato e lamentamos pelo transtorno relatado.

Esclarecemos que a AVM Digital não realiza ligações de telemarketing, nem utiliza sistemas automáticos de discagem. Nossa atuação é restrita à oferta de mentorias empresariais e estratégicas, realizadas de forma online, mediante contato direto com interessados que voluntariamente preenchem nossos formulários ou interagem com nossos canais digitais oficiais.

Reforçamos que não realizamos campanhas telefônicas, tampouco autorizamos terceiros a fazê-lo em nosso nome.

É possível que as ligações relatadas sejam provenientes de fontes não vinculadas à AVM Digital, utilizando indevidamente o nome da empresa. Caso identifique algum número específico, recomendamos o registro junto à Anatel ou à plataforma Não Me Perturbe, para bloqueio e investigação da origem.

A AVM Digital adota políticas rígidas de proteção e tratamento de dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.*******/*******), e repudia qualquer prática que viole a privacidade de terceiros.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos e reiteramos nosso compromisso com a ética, a transparência e o respeito ao público.

Réplica do consumidor

07/11/2025 às 23:57

kkkk, demorou mais de 3 anos e meio para responder... Nem lembrava mais disso, mas ainda bem que me deixaram em paz... Parabéns pela rapidez na resposta... kkkkk

Réplica da empresa

08/11/2025 às 10:15

Prezado senhor Leandro, acho que o senhor não nos entendeu.

Não reconhecemos a prática que o senhor nos imputou, logo, por respeito a nossos milhares de clientes e mentorados, ainda tivemos a decência de dar-lhe satisfação.

Seja como for, como, ao contrário de nossa atitude, a do senhor não é, a nosso ver, correta, esperamos que o senhor tenha provas do alegado, pois, diante de sua postura, teremos que buscar a opinião da JUSTIÇA, para apurarmos se o seu direito à liberdade de expressão extende a afirmações inverídicas.

Sequer temos operações de telemarketing, nossa operação é praticamente toda pela via digital, motivo pelo que, se diversas pessoas estavam ligando pro senhor, ficamos imaginando quais seriam os motivos, e, claro, torcendo para o que o senhor tenha resolvido as causas de tantas ligações que, repetimos, NÃO PARTIRAM DE NOSSA EMPRESA.

Caso o senhor tenha a humildade de reconhecer seu provável erro, informamos que este é o melhor momento, motivo pelo que, fica assinado o prazo de 48 (quarenta e oito) horas para que o senhor faça o que entender melhor.


Cordialmente,


AVM Midias
Setor Jurídico.