Não fazem o reembolso

Prezado Sr. Gustavo,

Antes de tudo, agradecemos seu contato e lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

As mentorias disponibilizadas pela empresa AVM Digital consistem em serviço de natureza empresarial e estratégica, voltado ao desenvolvimento de empreendedores e profissionais do mercado digital. Por essa razão, não se trata de uma relação de consumo, mas de uma contratação entre pessoas com finalidade econômica, o que afasta a aplicação do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, que prevê o direito de arrependimento para contratos de consumo.

O conteúdo contratado foi integralmente disponibilizado dentro do prazo regular, e o pedido de reembolso foi devidamente analisado, sendo indeferido por inexistir qualquer vício de prestação de serviço ou descumprimento contratual.

A AVM Digital conduz suas atividades com ética, transparência e boa-fé, cumprindo rigorosamente todas as suas obrigações legais e contratuais.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais e reiteramos nosso compromisso com o respeito e a seriedade em todas as relações profissionais.