Comprei um produto e não chegou

Não respondida
Arujá - SP
01/08/2024 às 23:01
ID: 194338179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/07/******* efetuei a compra de um Suporte Celular Multy *******, pago via PIX, no valor de R$ *******,30 (cento e cinquenta e nova reais e trinta centavos). Contudo, a data de entrega que era de 2 (dois) a 5 (cinco) dias, venceu em 28/07/*******.
Tenho tentado contato com a empresa, mas sem sucesso.
Recentemente, vocês me encaminharam um e-mail com um código de rastreamento, entretanto, para minha surpresa, ao buscar esse código na base de dados dos Correios, é inexistente.
Além disso, foi divulgado no site que ganharia dois e-books no valor de R$ 67,90 (sessenta e sete reais e noventa centavos) cada, que nunca recebi.
Diante de todo o desgaste, busco uma resposta dessa empresa.