Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento na AvMakers

Não respondida
Fortaleza - CE
10/07/2025 às 10:25
ID: 221731487
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro de 2024 fiz a contratação de um curso na plataforma AvMakers. Após um ano deveria ser suspendido o plano de contratação já que foi contatado por um ano. Após um ano, as cobranças no meu cartão continuaram e hoje tomando ciência das parcelas de renovação indevida, entrei em contato com a empresa de cursos e eles
me alegaram que para eu cancelar eu precisaria pagar uma multa referente aos meses que faltam. Mas não solicitei nenhuma renovação até porque nem estava usando mais a plataforma. Não desejo que meu dinheiro dos meses anteriores seja devolvido só exijo que seja cancelado.