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Reclamar dessa empresa

Apucarana - PR

10/07/2026 às 09:23

ID: 253508437

Recebo ligações da Principia diversas vezes ao dia, em diferentes horários, referentes a uma suposta cobrança que sequer foi devidamente identificada ou esclarecida.

Não sei a que débito essas ligações se referem e, mesmo assim, continuo sendo contatada de forma insistente, o que tem causado grande incômodo e transtorno.

Solicito que a empresa informe, de forma clara e por escrito:

Qual é a origem da suposta dívida;
Em nome de quem ela está registrada;
O contrato ou documento que fundamenta essa cobrança;
O valor e a data de origem do débito.

Enquanto essas informações não forem apresentadas, peço a suspensão imediata das ligações de cobrança. Caso a insistência continue sem a devida comprovação da existência da dívida, considerarei a prática abusiva e poderei registrar reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, adotar as medidas cabíveis.

Aguardo um retorno com os esclarecimentos solicitados.