Cobrança indevida
Não respondida
Colombo - PR
29/04/2026 às 11:14
ID: 247268457
Eu tive o acesso da plataforma por um ano, utilizei dela tudo certo. Mas eu sabia que a renovação automática tava acionada, então algumas semanas atrás eu desativei a renovação automática porque o valor de recompra era alto e eu não precisava recomprar o acesso. Hoje de manhã acordei com uma mensagem deles no e-mail falando que renovaram automaticamente a minha assinatura e a notificação da compra realizada automaticamente no meu cartão. Preciso resolver isso hoje ainda porque preciso do dinheiro.