Renovação automática com aumento no valor
Respondida
Gravataí - RS
28/08/2023 às 10:37
ID: 170972421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão estou conseguindo cancelar o plano, ninguém retorna no suporte do wathsap e nem no suporte da plataforma. Renovaram automaticamente o plano com um aumento absurdo e não me informaram. E agora não consigo cancelar.
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 19:26
Olá!
Informamos que a sua solicitação de cancelamento/estorno foi processada e as orientações referentes ao mesmo, foram encaminhadas para o e-mail de cadastro.
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