AvMakers - Escola audiovisual

Reclamar dessa empresa

Balneário Camboriú - SC

07/07/2024 às 15:09

ID: 192412869

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a contratação via cartão de crédito parcelado com a escola de audiovisual Av Makers. Utilizei o serviço por algum tempo e senti que não era bem o que eu pensava (achei o conteúdo muito raso), sendo assim, decidi por cancelar minha assinatura.

Desde então, sem ter nenhuma forma automática pelo site, tive de descobrir o e-mail para contato e aí sim conseguir solicitar. Até o momento, mesmo com dificuldade, tudo bem.

O problema maior foi o seguinte: fui informado que a taxa de cancelamento seria de 50% do valor das parcelas vincendas do contrato o que ultrapassa e MUITO os ditames do código de defesa do consumidor!

Não estou pedindo nada mais nada menos que minha multa por cancelamento cumpra a lei, que sabidamente não pode ultrapassar 10% das parcelas não pagas.

Entrei em contato com a empresa solicitando o reajuste e simplesmente não obtive resposta.