Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

04/01/2024 às 07:29

ID: 179648077

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz um pedido no dia 17 de dezembro e até agora não chegou. Não consigo falar com o SAC da empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/01/2024 às 09:11

Olá, Vívian!

Não recebemos sua solicitação via SAC, que está disponível no site da empresa (WhatsApp ou e-mail).

Sobre o atraso no seu pedido, peço desculpas. Devido à alta demanda no fim do ano, vários pedidos estão sendo atrasados. Já irei verificar o que aconteceu e entrar em contato com você para resolvermos.

Atenciosamente,
Equipe da Avocado.

Réplica da empresa

04/01/2024 às 13:10

Vívian, verificamos que não há pedidos em nosso site com seu nome. Pela imagem que você anexou, trata-se de outra empresa.

Consideração final do consumidor

04/01/2024 às 13:58

Excelente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10