Pedido não entregue

Resolvido
Macaé - RJ
04/01/2024 às 07:29
ID: 179648077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no dia 17 de dezembro e até agora não chegou. Não consigo falar com o SAC da empresa.
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Resposta da empresa
04/01/2024 às 09:11
Olá, Vívian!
Não recebemos sua solicitação via SAC, que está disponível no site da empresa (WhatsApp ou e-mail).
Sobre o atraso no seu pedido, peço desculpas. Devido à alta demanda no fim do ano, vários pedidos estão sendo atrasados. Já irei verificar o que aconteceu e entrar em contato com você para resolvermos.
Atenciosamente,
Equipe da Avocado.
Réplica da empresa
04/01/2024 às 13:10
Vívian, verificamos que não há pedidos em nosso site com seu nome. Pela imagem que você anexou, trata-se de outra empresa.
Consideração final do consumidor
04/01/2024 às 13:58
Excelente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10