Não resolvidoproduto estranho
Não resolvidoEsta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra do desodorante refrescante e no primeiro dia me deu uma alergia TERRIVEL e estou com o braço na carne viva terrivelmente nossa ja passei em medicos , dermatologiosta e estou passando a pomada meu Deus estou desperado pois nao sei mais o que fazer tentei ligar no sac me atenderão super mal e nao obtive ajuda por ambas as partes estopu super chatiado pois sempre useios desodorante adoro pois eles nao mancha as minhas camisetas de malhas caras que uso e agora me acontece isso a vendedora disse que nao podia me ajudar preciso saber como tenho que fazer se a solução e procurar outros meu do tipo a justiça estou sem trabalhar sou cabeleireiro e nao tenho condições de trabalhar com o braço do jeito que esta tenho fotos videos enfim desde quando começou até agora fazem 8 dias já e não tive resposta de ninguem
Resposta da empresa
25/08/2015 às 14:14Olá Itamar, boa tarde!
Conforme conversamos a nossa equipe especializada em alergia/sensibilidade entrou em contato com você para prestar as devidas orientações.
Informamos que você tem direito a troca ou reembolso, você nos informou que no momento você não tem interesse em nenhum dos procedimento. Caso mude de ideia pedimos que nos informe para podermos providenciar a troca ou o reembolso.
Salientamos que para analisarmos a possibilidade de reembolso do valor gasto com consulta medicas e medicamentos será necessário que nos envie um laudo médico comprovando a reação e relacionando ela ao produto da AVON. Aguardamos o seu retorno.
Pedimos desculpas pelos transtornos e esperamos continuar contando com a sua preferência.
Obrigada!
Equipe de Relacionamento - Avon Cosméticos
Serviço de Atendimento Avon: 0800 708 2866 - www.avon.com.br
Consideração final do consumidor
25/11/2015 às 06:03total desrespeito ao consumidor não compro mais cuidado geral e ja tem um blg que tem varias pessoas que reclama do mesmo produto as manchas que estao debaixo do meu braço ainda persistem e não coloco mais uma camiseta regata sem sentir vergonha nem os remedios tiverão coragem de me ajudar
Não resolvido
