Produto não recebido após mais de 40 dias e falta de satisfação da empresa
Respondida
Curitiba - PR
18/06/2026 às 14:05
ID: 251757239
Comprei o produto anunciado por eles já faz mais de 40 dias já escrevi o WhatsApp respondendo uma pesquisa fajuta que enviaram, disseram que iam consultar a transportadora até agora não me deram nenhuma satisfação e não chegou o produto! Conclui-se que deve ser uma empresa fake!
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 17:37
Olá, Walny!
Lamentamos o transtorno causado. Gostaríamos apenas de esclarecer que sua compra foi realizada em 01/06.
Tentamos contato via telefone, porém não obtivemos retorno. Verificamos junto à transportadora que seu pedido já se encontra em Curitiba, mas a unidade da Jadlog responsável pela região está operando com atrasos.
Já solicitamos prioridade/urgência na entrega, com previsão de finalização nas próximas 72 horas úteis. Caso a entrega não seja concluída nos próximos 2 dias úteis, seguiremos com o envio via SEDEX para agilizar a finalização do seu pedido.
Atenciosamente,
Equipe Avozon.