PessimaEmpresa

Question

Fiz a compra de 5 pacotes de ingressos. Porém ao concluir vi que inseri a data incorreta. Entrei em contato pelo atendimento WhatsApp, que por sinal e demorado e feito por atendentes despreparados. Ele disse que corrigiria e passaria por uma análise e eu RECEBERIA os ingressos em 24 horas. Hoje passado dois dias que não recebi, entrei em contato e disseram que estavam
Aguardando eu enviar documentação, que me enviaram e-mail. Minha viagem e na próxima segunda, se precisavam de agilidade porque não me ligaram? Resultado, viajo em 4 dias, não tenho ingressos, não sei se a data foi corrigida. A tal solicitação me pede foto com cartão em maos, expliquei para a pessoa que somente utilizo cartão virtual e ele repetiu como um robô programado que eu deveria enviar a documentação. Paguei mais de $80 reais pra receber um kit viagem + chip em
Minha casa antes da viagem, que e a essa altura e impossível chegar.

Não sei se terei ingressos para minha viagem, não consigo uma
Pessoa competente para conversar

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Se não quiserem dor de cabeça. Um
Pacote de mais de 8mil reais e nada além de descaso